通过对消费者投诉数据分析，目前预付卡的消费问题主要集中在以下几个方面：1.商家发卡随意，卷款逃逸情况难以控制。预付卡发行时，存在超经营能力发卡、超低折扣发卡、无证无照经营户发卡问题。一旦发生商家因经营不善卷款逃逸、甚至恶意欺诈卷款逃逸的问题，消费者维权难；2.设定霸王条款，误导消费者忽视自身权益。预付卡发行后，预付卡不能兑换现金、不找零、遗失不补、使用期限随意约定、须按店内规定使用（店规大多不明示）、不能参与店内优惠活动、店家享有最终解释权等；3.不提供书面合同和票据，民事诉讼缺乏关键证据。4.经营权转让预付款不转让，后继者为难，消费者吃亏。

一是理性消费，拒绝诱惑。消费者办理预付卡应根据自身实际需要，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免一次性预存大笔金额，越是商家优惠幅度大越要保持高度警惕，以免商家停业走人、携款潜逃导致财产损失。

二是查看证照，签订合同。消费者办理预付卡前，要查看企业证照是否齐全，尽量选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。在签订合同前须认真查阅同条款内容，事先约定双方的权利义务、违约责任以及退卡退款内容。坚决不要轻信商家的口头承诺，遇到约定不清或不公平、不合理条款时应及时提出质疑，不要轻率签字。

三是保存证据，消费留痕。消费者办理预付式卡要索取票据，妥善保管好发票、消费凭证和合同。每次消费后要详细记录所使用的产品和服务事项并签字确认，一旦发生纠纷便于向有关行政主管部门投诉。

四是选准渠道，依法维权。如发生消费纠纷或遭遇霸王条款，可向相关监管部门申请调解或举报；如产生合同纠纷可向人民法院提出诉讼；如发生商家恶意卷款跑路，涉嫌诈骗的，应当及时向公安机关报案。